Tin nóng: Dự thảo nghị định mới nhất từ Bộ Y tế “khai tử” hàng loạt cụm từ hoa mỹ, thậm chí là “nổ banh xác” trong quảng cáo mỹ phẩm. Liệu đây có phải là hồi chuông cảnh tỉnh cho thị trường mỹ phẩm Việt Nam, nơi những lời hứa “cải lão hoàn đồng” đang bủa vây người tiêu dùng? Hãy cùng phân tích sâu hơn về động thái này và những ảnh hưởng của nó đến ngành công nghiệp làm đẹp.
Thời gian gần đây, thị trường mỹ phẩm Việt Nam chứng kiến sự bùng nổ của hàng loạt sản phẩm với những lời quảng cáo “có cánh”, thậm chí là thổi phồng công dụng đến mức khó tin. Nắm bắt tâm lý muốn làm đẹp nhanh chóng và hiệu quả của người tiêu dùng, nhiều nhãn hàng đã không ngần ngại sử dụng những cụm từ như “trị nám vĩnh viễn”, “trắng da thần tốc”, “chữa khỏi viêm da”… để thu hút sự chú ý.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy, không ít người tiêu dùng đã “tiền mất tật mang” khi tin vào những lời quảng cáo này. Các sản phẩm không những không mang lại hiệu quả như mong đợi mà còn gây ra những tác dụng phụ không mong muốn, thậm chí là ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe.
Trước thực trạng này, Bộ Y tế đã vào cuộc và đưa ra dự thảo nghị định mới quy định về quản lý mỹ phẩm, thay thế nghị định 93/2016. Điểm đáng chú ý nhất trong dự thảo này là việc liệt kê hàng loạt các từ ngữ bị cấm sử dụng trong quảng cáo mỹ phẩm, nhằm tránh gây hiểu nhầm và quảng cáo sai sự thật.
Dự thảo nghị định quy định rất rõ ràng về những từ ngữ và hình ảnh không được phép sử dụng trong quảng cáo mỹ phẩm. Cụ thể, những nhóm từ ngữ sau đây sẽ bị “khai tử”:
Nhóm từ ngữ này thường được sử dụng để ám chỉ mỹ phẩm có khả năng chữa bệnh, điều này là hoàn toàn sai sự thật và gây hiểu nhầm nghiêm trọng cho người tiêu dùng. Các từ ngữ cụ thể bị cấm bao gồm: “điều trị”, “tiệt trừ”, “chuyên trị”, “chữa bệnh”, “khỏi”, “khỏi hẳn”, “dứt”, “cắt đứt”, “chặn đứng”, “giảm ngay”, “giảm liền”, “giảm tức thì”, “khỏi ngay”, “chữa viêm da”, “giảm dị ứng”, “diệt nấm”, “diệt virus”, “xóa sẹo”, “giảm sẹo lồi”, “làm sạch vết thương”.
Những cụm từ mang tính quảng cáo phóng đại, không thực tế cũng nằm trong danh sách bị cấm. Điều này nhằm ngăn chặn tình trạng “thổi phồng” công dụng sản phẩm, gây thất vọng cho người tiêu dùng. Các từ ngữ bị cấm bao gồm: “trị nám vĩnh viễn trong 7 ngày”, “trị mụn, trắng da thần tốc”, “kem trị nám”, “mỹ phẩm tự nhiên 100%”, “trắng da cấp tốc”, “trắng da siêu tốc”.
Nhóm từ ngữ khẳng định tuyệt đối hoặc so sánh vượt trội như “hàng đầu”, “đầu bảng”, “đầu tay”, “lựa chọn”, “chất lượng cao”, “tuyệt hảo”, “tuyệt vời”, “cực kỳ”, “bảo đảm/đảm bảo 100%”, “an toàn”, “tốt nhất”, “duy nhất”, “nhất”… cũng không được phép xuất hiện trong quảng cáo mỹ phẩm. Mục đích của quy định này là để đảm bảo tính khách quan và trung thực trong quảng cáo.
Dự thảo cũng không cho phép sử dụng các cụm từ liên quan đến công dụng không được phép công bố như “kích thích mọc tóc”, “mọc lông mi”, “loại bỏ/giảm mỡ”, “giảm béo”, “giảm cân”, “giảm kích thước cơ thể”, “ngăn ngừa hoặc dừng sự phát triển của lông”, “dừng quá trình ra mồ hôi”, “mực xăm vĩnh viễn”.
Quảng cáo mỹ phẩm không được sử dụng hình ảnh động vật, thực vật thuộc danh mục nguy cấp, quý hiếm được bảo vệ. Điều này thể hiện sự quan tâm đến vấn đề bảo tồn đa dạng sinh học và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
Theo dự thảo, các cơ sở kinh doanh sẽ phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về nội dung quảng cáo mà không cần phải làm thủ tục xác nhận với cơ quan quản lý. Tuy nhiên, điều này đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp phải tự giác tuân thủ các quy định của pháp luật về quảng cáo, đảm bảo tính trung thực và chính xác của thông tin.
Quy định mới này được kỳ vọng sẽ mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng, cụ thể:
Để tuân thủ quy định mới, các doanh nghiệp mỹ phẩm sẽ cần phải thay đổi cách thức quảng cáo sản phẩm. Thay vì sử dụng những lời hứa hẹn “ảo diệu”, các doanh nghiệp nên tập trung vào việc cung cấp thông tin chính xác, trung thực về thành phần, công dụng và cách sử dụng sản phẩm.
Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng cần chú trọng đến việc xây dựng thương hiệu uy tín, dựa trên chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Chỉ có như vậy, các doanh nghiệp mới có thể tạo dựng được lòng tin của người tiêu dùng và phát triển bền vững.
Trao đổi với phóng viên, chuyên gia Nguyễn Thị An, một chuyên gia trong lĩnh vực marketing mỹ phẩm cho biết: “Tôi hoàn toàn ủng hộ động thái này của Bộ Y tế. Việc siết chặt quản lý quảng cáo mỹ phẩm là vô cùng cần thiết để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Tuy nhiên, để quy định này thực sự hiệu quả, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng trong việc kiểm tra, giám sát và xử lý các trường hợp vi phạm.”
Trên thực tế, nhiều quốc gia trên thế giới đã áp dụng những quy định rất nghiêm ngặt về quảng cáo mỹ phẩm. Ví dụ, tại Hoa Kỳ, Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm (FDA) có quyền kiểm duyệt nội dung quảng cáo mỹ phẩm và xử phạt nặng các trường hợp quảng cáo sai sự thật.
Việc học hỏi kinh nghiệm từ các nước phát triển sẽ giúp Việt Nam xây dựng một thị trường mỹ phẩm lành mạnh, minh bạch và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng một cách tốt nhất.
Dự thảo nghị định mới về quản lý mỹ phẩm của Bộ Y tế được xem là một bước tiến quan trọng trong việc chấn chỉnh thị trường mỹ phẩm Việt Nam. Việc cấm sử dụng những cụm từ “nổ” quá đà, phóng đại công dụng sẽ giúp người tiêu dùng tỉnh táo hơn trước những lời quảng cáo hoa mỹ, đồng thời tạo động lực cho các doanh nghiệp xây dựng thương hiệu dựa trên chất lượng thực sự của sản phẩm. Một thị trường mỹ phẩm minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng chính là chìa khóa cho sự phát triển bền vững của ngành công nghiệp làm đẹp Việt Nam.